中国银联

中国银联是经国务院同意，中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织，成立于2002年3月，总部设于上海。目前已拥有近400家境内外成员机构。

1.银联境外业务的总体概括
截至2010年5月底，银联境外网络已延伸至香港、澳门、台湾、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚、新西兰、美国、法国、德国、英国、瑞士等90个国家和地区，其中可使用银联卡在50个国家和地区的商户刷卡消费，在80个国家和地区的ATM上取现，还可在全球超过25万家贴有“TAX FREE SHOPPING”标识的商户办理退税业务。
在银联境外网络上使用银联卡，带给您“安全、实惠、便利”的境外用卡体验。

2.在银联境外网络上使用银联卡的三大优势
在银联境外网络上使用银联卡，带给您“安全、实惠、便利”的境外用卡体验。
您钱包里带银联标识的银行卡基本都可在银联境外网络上使用！

安全

        — 避免携带大量现金，保障人身和财产安全
        — 提供密码认证，保障交易和账户安全
     实惠
        — 免收1%～2％的货币转换费
        — ATM取款手续费较低
        — 外币刷卡人民币扣账，避免多次兑换损失
     便利
        — 人民币扣帐，无需购汇还款
        — 无需办理新卡，国内日常使用的带银联标识的银行卡基本都可在境外使用
        — 提供中文客服电话，许多国家和地区的ATM提供方便操作的中文界面

3. 银联卡的定义
银联卡是各金融机构发行的带有银联标识或的银行卡（包括我们平常所说的工资卡、储蓄卡、理财卡、信用卡等）。这些银联卡基本都可在银联境外网络上使用。
4．银联卡在银联境外网络上的功能

— 在银联境外网络覆盖的ATM上取款或查询
— 在银联境外网络覆盖的商户刷卡消费
— 在全球超过25万家贴有“TAX FREE SHOPPING”标识的商户办理退税业务

5. 了解银联境外业务信息的渠道
     中国银联网站：www.chinaunionpay.com，“境外用卡”栏目
     中国银联境内客服热线：95516 （境外拨打为+86-21-95516）
     中国银联境外服务热线：
     香港 800-967-222 澳门 0800-801
     台湾 00801-863-287 日本 0034-800-800-287
     韩国 0079-814-800-7159 新加坡 800-860-0028
     马来西亚 1-800-813410 泰国 0018-001-2066-5999
     澳大利亚 1-800-649612 新西兰 0800-450831
     法国 0800-905942 德国 0800-0007-224
     瑞士 0800-561481 意大利 800-873045
     美国 866-567-5516 加拿大 1-877-470-6287

6.银联境外开通商户和ATM的辨别
     — 贴有“银联”标识的商户和ATM均可以使用银联卡。
     — 部分商户可能没有张贴“银联”标识，持卡人可以主动询问收银员是否可以使用银联卡。
     — 由于一些国家的惯例，“银联”标识可能仅显示在ATM的屏幕上，敬请持卡人留意。同时，也可通过ATM上银联合作机构的标识来确认可以使用银联卡。详情请查询中国银联网站（www.chinaunionpay.com）的“境外用卡”栏目。

7. 购物退税
在全球超过25万家贴有（TAX FREE SHOPPING）标识的商店消费后，只需在办理购物退税时将您的银联标准信用卡号填写在全球退税支票（Global Refund Cheque）上的信用卡号区，退税款将汇入您的银联标准信用卡账户。中国银联将把全球回报集团提供的退税款项转换成人民币，为持卡人省去货币兑换的麻烦，并免收1％～2％的货币转换费，退税成本更低。
注：目前除欧洲国家、新加坡和韩国外，其它国家和地区暂不支持本业务。

8. 银联境外业务的使用要点
境外使用银联卡在ATM上取款，按国家主管部门规定，借记卡单卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币，信用卡每日取款限额请咨询各发卡银行。如果超过取款限额，很可能因超限被拒。每日取款的次数、每次取款限额等详情请咨询发卡银行。
如在境外遗失卡片请立即致电发卡银行办理口头挂失，回国后再办理有关书面手续。
若发生取款时账户扣账但ATM未吐钞，或消费时多扣账户金额等错帐问题，持卡人回国后请向发卡行申请错账处理。

银联卡已经可以在90多个国家和地区使用，具体详情请咨询95516或登陆www.chinaunionpay.com。